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喷泉被取消、有电梯无法直达地下车库……肥东一小区业主投诉“高端住宅”品质差

©原创 2023-02-12 17:55

大皖新闻讯 2月10日,肥东县华盛和睦府北区业主向大皖新闻“新安帮帮团”记者反映,开发商宣传的是精心打造的高端住宅,4.0府系产品,但交房后,小区的地下车库有渗漏水现象,第17栋楼的电梯不能直达地下车库,小区南门的喷泉被取消了,“这对我们后续生活造成很大影响。”维权业主认为,华盛和睦府小区设计、品质等方面存在诸多问题,需提升解决。

宣传的是4.0府系产品,交房发现品质设计差

2月11日上午,大皖新闻“新安帮帮团”记者前往位于山林路与深溪路交叉口的华盛和睦府小区。在小区17栋1楼架空层入户厅,维权业主指出地面瓷砖出现裂纹,“摸着刮手”,入户厅1楼的“安全出口”标识牌脱落了,入户厅顶有外漏电线(用绝缘胶布包裹),“墙上的电源盒也出现了破损,后期还不知道会不会使用。”在17栋1楼入户厅,业主还发现吊顶的石膏板上破了一个直径约四五公分的不规则洞,17栋负一楼安全出口的磁力锁还没有安装。

1楼架空层入户厅的“安全出口”标识牌脱落。

图为入户厅顶的石膏板破洞。

采访中,有业主指出,售房时宣传说小区南门有喷泉,“之前的宣传图、宣传视频都有喷泉,但现在小区南门的喷泉取消了,没有经过我们业主同意就取消了,这与前期的宣传是不符的。”业主还投诉小区电梯门的树脂包边影响居住品质,“购房合同上虽然没说哪种材质,但是我们要和开发商提,把电梯门包边改为金属包边。”

“开发商发布会上宣传是4.0府系产品,是精心打造的高端住宅,但拿房后,发现还不如回迁房,设计和品质很差。”维权业主说。

地库指示牌设置简陋,有电梯无法直达地库

17栋东边户是1单元,西边户是2单元,但在17栋乘电梯到负一楼后,却无法直达地下车库,下电梯一共要走高低起伏、呈波段式的三段楼梯,才能进入地下停车库,“整个和睦府北区,只有17栋电梯不能直达地下车库,这对我们后续生活造成很大影响,不管是装修也好,搬运东西也好,老人坐轮椅、推小孩也好,都很不方便。”17栋一位业主表示,买房时开发商并未告知他电梯不能直达地下车库。

17栋电梯无法直达地下车库。

探访中,维权业主指出,华盛和睦府北区的地下车库混凝土顶没有任何装饰,地下车库还渗漏水,业主希望车库顶刷白或吊顶、局部吊顶。”大皖新闻“新安帮帮团”在地下车库探访时看到,一个楼栋标识牌被扎带挂在车库顶管道的螺丝上,“这是细节问题,标识牌不是太明显,用扎带挂在螺丝上,随时都会掉,晚上标识牌指示的方位看不清,能否做个亮化的标识牌并固定在某一高处?让人一目了然。”一位业主说。

图为地下车库一处楼栋简陋标识牌。

在小区地下车库7号楼边的一处下沉式庭院旁,维权业主指出,该下沉式庭院的土坡高度高于地下车库的停车位地面,“一到下大雨时,水会冲刷泥土往车库里倒灌。”此外,大皖新闻“新安帮帮团”记者在地下车库看到有多处渗漏水修补痕迹,在地下车库北出口和负一楼也能看到墙面渗漏水。

业主反映下沉式庭院高于地下停车位地面。

采访中,大皖新闻“新安帮帮团”记者得知,华盛和睦府北区已经建好,南区还在建,华盛和睦府北区已经有很多业主入住了,“年前北区第三批业主交房,但不少业主看过后感觉问题多没拿房。”

开发商和业主开协商会,探讨小区品质提升

2月11日中午,大皖新闻“新安帮帮团”记者联系了小区开发商合肥华盛宏利置业有限公司负责人余总。余总表示,下午1点开发商和业主有个协调会,邀请记者参加,当面沟通更好一点。2月11日下午1点,维权业主和开发商开会探讨小区品质提升问题,业主要求开发商给出整改提升方案,开发商工程、设计、物业等负责人也都参会。

开发商和业主开小区品质协商会。

关于17栋电梯无法直达地下车库的缺陷,开发商余总表示会和业主到17栋看看,出个方案,看能否根据地势进行改造处理,让业主们满意并使用方便;对于小区南门喷泉问题,余总表示,此前施工中南门已经在建喷泉,后因涉及行车安全等规划又取消了,余总称已按照程序向规划部门申报小区南门喷泉,若申报通过就现场公示,业主同意后再建造。关于7栋旁下沉庭院土坡高于地下车库地面,余总表示已有处理方案了。

        开发商:对做得不到位的方面,想办法整改提升

协商会上有业主提出:“开发企业应该为自身犯的错误承担责任。”大皖新闻“新安帮帮团”记者在协商会现场注意到,对于业主提出的各类问题,余总表现诚恳,还安排人专门记录问题。余总表示,对做得不到位的方面,需要注意,总结出方案,想办法整改、提升,他安排小区工程、物业负责人与业主对接,“有隐患就要进行排查,虽然设计是这么设计的,但设计是否合理,还是要排查。”

2月11日下午3点半,开发商和业主在华盛和睦府北区现场查看问题。

2月11日下午3点半,开发商人员和业主前往小区查看协商会上反映的各类问题,开发商负责人余总现场安排了设计部总监负责处理业主反映的问题。当晚,大皖新闻“新安帮帮团”记者联系维权业主得知,开发商已经答应整改,“说下周给方案和效果图,看后期如何处理解决。”

大皖新闻记者 许佳 摄影报道

编辑 王翠

大皖新闻讯 2月10日,肥东县华盛和睦府北区业主向大皖新闻“新安帮帮团”记者反映,开发商宣传的是精心打造的高端住宅,4.0府系产品,但交房后,小区的地下车库有渗漏水现象,第17栋楼的电梯不能直达地下车库,小区南门的喷泉被取消了,“这对我们后续生活造成很大影响。”维权业主认为,华盛和睦府小区设计、品质等方面存在诸多问题,需提升解决。

宣传的是4.0府系产品,交房发现品质设计差

2月11日上午,大皖新闻“新安帮帮团”记者前往位于山林路与深溪路交叉口的华盛和睦府小区。在小区17栋1楼架空层入户厅,维权业主指出地面瓷砖出现裂纹,“摸着刮手”,入户厅1楼的“安全出口”标识牌脱落了,入户厅顶有外漏电线(用绝缘胶布包裹),“墙上的电源盒也出现了破损,后期还不知道会不会使用。”在17栋1楼入户厅,业主还发现吊顶的石膏板上破了一个直径约四五公分的不规则洞,17栋负一楼安全出口的磁力锁还没有安装。

1楼架空层入户厅的“安全出口”标识牌脱落。

图为入户厅顶的石膏板破洞。

采访中,有业主指出,售房时宣传说小区南门有喷泉,“之前的宣传图、宣传视频都有喷泉,但现在小区南门的喷泉取消了,没有经过我们业主同意就取消了,这与前期的宣传是不符的。”业主还投诉小区电梯门的树脂包边影响居住品质,“购房合同上虽然没说哪种材质,但是我们要和开发商提,把电梯门包边改为金属包边。”

“开发商发布会上宣传是4.0府系产品,是精心打造的高端住宅,但拿房后,发现还不如回迁房,设计和品质很差。”维权业主说。

地库指示牌设置简陋,有电梯无法直达地库

17栋东边户是1单元,西边户是2单元,但在17栋乘电梯到负一楼后,却无法直达地下车库,下电梯一共要走高低起伏、呈波段式的三段楼梯,才能进入地下停车库,“整个和睦府北区,只有17栋电梯不能直达地下车库,这对我们后续生活造成很大影响,不管是装修也好,搬运东西也好,老人坐轮椅、推小孩也好,都很不方便。”17栋一位业主表示,买房时开发商并未告知他电梯不能直达地下车库。

17栋电梯无法直达地下车库。

探访中,维权业主指出,华盛和睦府北区的地下车库混凝土顶没有任何装饰,地下车库还渗漏水,业主希望车库顶刷白或吊顶、局部吊顶。”大皖新闻“新安帮帮团”在地下车库探访时看到,一个楼栋标识牌被扎带挂在车库顶管道的螺丝上,“这是细节问题,标识牌不是太明显,用扎带挂在螺丝上,随时都会掉,晚上标识牌指示的方位看不清,能否做个亮化的标识牌并固定在某一高处?让人一目了然。”一位业主说。

图为地下车库一处楼栋简陋标识牌。

在小区地下车库7号楼边的一处下沉式庭院旁,维权业主指出,该下沉式庭院的土坡高度高于地下车库的停车位地面,“一到下大雨时,水会冲刷泥土往车库里倒灌。”此外,大皖新闻“新安帮帮团”记者在地下车库看到有多处渗漏水修补痕迹,在地下车库北出口和负一楼也能看到墙面渗漏水。

业主反映下沉式庭院高于地下停车位地面。

采访中,大皖新闻“新安帮帮团”记者得知,华盛和睦府北区已经建好,南区还在建,华盛和睦府北区已经有很多业主入住了,“年前北区第三批业主交房,但不少业主看过后感觉问题多没拿房。”

开发商和业主开协商会,探讨小区品质提升

2月11日中午,大皖新闻“新安帮帮团”记者联系了小区开发商合肥华盛宏利置业有限公司负责人余总。余总表示,下午1点开发商和业主有个协调会,邀请记者参加,当面沟通更好一点。2月11日下午1点,维权业主和开发商开会探讨小区品质提升问题,业主要求开发商给出整改提升方案,开发商工程、设计、物业等负责人也都参会。

开发商和业主开小区品质协商会。

关于17栋电梯无法直达地下车库的缺陷,开发商余总表示会和业主到17栋看看,出个方案,看能否根据地势进行改造处理,让业主们满意并使用方便;对于小区南门喷泉问题,余总表示,此前施工中南门已经在建喷泉,后因涉及行车安全等规划又取消了,余总称已按照程序向规划部门申报小区南门喷泉,若申报通过就现场公示,业主同意后再建造。关于7栋旁下沉庭院土坡高于地下车库地面,余总表示已有处理方案了。

        开发商:对做得不到位的方面,想办法整改提升

协商会上有业主提出:“开发企业应该为自身犯的错误承担责任。”大皖新闻“新安帮帮团”记者在协商会现场注意到,对于业主提出的各类问题,余总表现诚恳,还安排人专门记录问题。余总表示,对做得不到位的方面,需要注意,总结出方案,想办法整改、提升,他安排小区工程、物业负责人与业主对接,“有隐患就要进行排查,虽然设计是这么设计的,但设计是否合理,还是要排查。”

2月11日下午3点半,开发商和业主在华盛和睦府北区现场查看问题。

2月11日下午3点半,开发商人员和业主前往小区查看协商会上反映的各类问题,开发商负责人余总现场安排了设计部总监负责处理业主反映的问题。当晚,大皖新闻“新安帮帮团”记者联系维权业主得知,开发商已经答应整改,“说下周给方案和效果图,看后期如何处理解决。”

大皖新闻记者 许佳 摄影报道

编辑 王翠

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