大皖新闻讯 2023年1月15日6时40分左右，合肥轨道交通3号线鸭林冲站5号口下来一位老年人，在安检处徘徊。当班人员经询问发现，老人有海默茨综合症，只知道自己的姓名，身上没有任何证明身份信息，也不记得家人号码，也不知道怎么回家。
值班辅警第一时间将情况上报，经过信息比对查找联系到了老人的家人。在查找期间，辅警给老人买了包子，倒了热水，让老人先吃东西，等家人来接。
1月15日早上08时02分，老人儿子马某某前来将老人接走，并对轨道公安的认真负责表示感谢，辅警和安检队长护送老人和他家人于5号口出站。
张文 大皖新闻记者 许佳
编辑 许大鹏
