大皖新闻讯 “真的非常感谢你们,你们办事效率真得很高,谢谢……”10月18日,乘客李某拿到被追回的车费时,对合肥市交通执法支队执法人员连声道谢。
原来,李某近日在合肥南站准备打车时,遇到一位陌生人搭讪,详细询问她去哪,还主动帮其拉行李,说要寻个车送她,价格合理,服务又好。李某初到合肥,看着眼前陌生人满脸的笑容,觉得“靠谱”,便告诉他此行的目的地。这位陌生的“热心人”立即拿起手机一阵操作,给李某从网上约网约车,约好车后收取了李某70元车费,再将李某送上网约车并告知驾驶员手机尾号后,迅速离开。这时的李某还蒙在鼓里,以为遇到了好人,但网约车驾驶员却从中发现一些“猫腻”。在其不断询问启发下,李某才意识到自己被骗了,这位陌生人就是俗称的“黄牛”,本来20多元的网约车车费,他收取70元,赚取了将近50元的高额差价。
在网约车司机建议下,李某第一时间拨打了12328交通服务热线,合肥市交通执法支队南站中队的执法人员及时和李某获得联系,并通过技术手段快速锁定了那名涉事揽客人员。证据面前,这名“黄牛”只得把多收的车费退还给了李某。为表示感谢,10月18日,李某手写了一封感谢信给办理投诉的执法人员,表示虽然涉及的钱款不多,但执法人员的服务和效率,让她很是感动。
合肥市交通执法支队提醒:请广大市民从自身安全和权益出发,外出乘车时,不要轻信揽客人员,需在规定的换乘区域内搭乘合规车辆,拒绝非法营运。
秦操 大皖新闻记者 刘旸
编辑 张大为