大皖新闻讯 孩子在小区玩耍时走失，庐江警方迅速出动寻找，并同步将信息传至警民议事群（以下称议事群），在物业的配合下，半个小时寻回；孩子名字能改吗？新买的电瓶如何上牌？周末车辆不能检测怎么办？议事群里你问我答，避免了群众来回奔波。大皖新闻记者了解到，目前安徽庐江警方已在全县79个社区（村）建立警民议事群，入群人数2万余人。

看到群内推送反电诈，及时删除“奇怪”号码

“有奇怪号码发短信？有关部门提醒：或是诈骗，可关闭相关功能。”当庐江县公安局村警在城南村警民议事群一发布“各位请阅，预防电诈”提醒，就收到@萍萍的回复：“刚刚好收到了（奇怪号码发短信），直接删除，拉黑。”

据了解，城南村警民议事群是庐江县岗湾街道岗湾派出所社区警务队按照“一警一群”要求建立起来的微信群，由社区民警担任群主，目的是通过平行建群，搭建警民议事、矛盾纠纷排查化解和平安社区（村）建设“微平台”，带动群防群治，打造群众“指尖上的警务室”、“家门口的派出所”。

“9月份建群之初，出警民警试着在群里发布了一条求助信息，得到群内小区物业的积极响应，很快找到了走散儿童的母亲。”岗湾派出所所长张付华介绍，群内及时进行法制宣传，公开警情通报、防范预警提醒，以及矛盾纠纷化解、社会救助、便民服务，引起辖区群众的广泛关注。

“目前，（城南村）议事群对5起救助警情的参与，有效缓解了派出所的处警压力。”张付华告诉记者，截至9月16日，岗湾派出所在9个社区（村）建立起来的9个警民议事群，已经有包括住户代表和企业商户、社区干部、楼栋长、网格员、物业管理员、小区业主代表、治安积极分子等2000余人加群。

在群里你问我答，办理业务减少东奔西跑

议事群是庐江县公安局贯彻落实安徽省公安厅在全省公安机关建立“网上警民议事厅”要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力走好网上群众路线，实现“化解矛盾多元化、守护平安全时空、服务群众零距离”工作目标的一项举措。

在庐城派出所的警民议事厅，有群众咨询孩子改名字问题、新买的电瓶车上牌照问题，户籍民警和车管所民警及时在群内给予回应，认真、详细地解答群众的疑惑，让群众少跑路。

除了“你问我答”，社区民警会及时将辖区的一些平安贴士推送到群内，提醒群众以身边的教训为戒，提高警惕，也会定期推送防电诈、防溺水、安全驾驶、政策解读、法律解释等信息，将平安的声音传递到群众耳边，最大限度地提高群众的安全意识。

“各派出所的社区民警，在所在的社区都成立了（议事群），有所负责人、社区民警、接处警民警、车管所民警、户籍民警、社区工作人员、物业等与群众生活相关的部门在内，能快速高效地处理一些简单警情。”庐江警方向记者介绍，比如寻找孩子、宠物，调解简单的矛盾。对于有特殊情况的，群内民警收集到问题后将及时汇报领导，再通过上门服务、协调社区等方式帮助群众解决。

一件件群众的烦心事，一句句踏实的回复，警民议事群正在成为深受群众欢迎的平安群，群众离不开的放心群。

赵辉  陈景秋 大皖新闻记者 赵琳

编辑 许大鹏