新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 作为新兴经济模式,近年来共享经济不知不觉间完成了“从无到有,从有到少不了”的跃迁,已经融入人们日常生活的方方面面。2017年,合肥新华书店三孝口店以全球首家“共享书店”的身份正式亮相,打破了人们对传统书店的认知,实现由买书到借书、把书店变成自家书房、由个人阅读到共享阅读的重大转变。五年来,合肥市这座文化地标在共享模式启动后客流量成倍增长,已经借出超200万册图书。
手机扫码就能免费借书
走进新华书店三孝口店,富有层次的图书陈列,木色基调的氛围烘托,精美的装饰及花草的空间点缀,构成了浓郁的书香氛围。店内看书的市民不少,或席地而坐,细细捧读;或凭栏而倚,蹙眉深思。 “最近天气特别热,来这里又能吹空调又能看看书,是一个消暑休闲好去处。”合肥市民小方告诉记者,现在看不完的书籍想带回家不用花钱购买,直接扫码借阅就可以带回家继续阅读。
市民在新华书店三孝口店内看书。
“2017年7月16日,经过近一年的准备,我们店以全球首家共享书店的身份正式亮相。”新华书店三孝口店副店长葛皊皊介绍,共享书店的出现,是对阅读需求深度洞察和对阅读服务持续探索的结果,基于对用户需求的精准分析和把握。通过共享阅读软件“智慧书房”,读者可以将喜爱的图书带回家免费阅读。通过运营模式的颠覆式变革,帮助读者消除阅读成本、降低阅读门槛、提高阅读频次,同时将所有图书充分利用和运转起来。
在新华书店一楼前台,市民小陈拿着两本书,打开手机微信扫一扫小程序二维码,很快就完成了书籍的免费借阅。 “去年下半年,我们开创‘皖新云书店’微信小程序,读者朋友只要用微信扫码就能快速地借阅书籍,非常方便。”葛皊皊告诉记者,2021年下半年,皖新传媒公司将智慧书房借阅APP创新升级为“皖新云书店”微信小程序,为用户提供双平台。其中小程序作为快速入口,扫码即用,快速提供服务,APP作为用户深度体验的平台,具备会员、活动、互动等功能。
与100多家门店通借通还
共享书店的启动让新华书店三孝口店客流量成倍增长,截至目前,日均客流量达到6000多人次,双休日近万人次,已经借出超200万册图书。 “客流量的增加在带来人气的同时,促进了我们多元业态的发展。”新华书店三孝口店店长徐昕炜在接受记者采访时表示,该店不仅以书为媒融合咖啡、茶饮、烘焙、陶艺、生活艺术品、创意文具、轻餐饮等多元业态,还不断探索共享书店新发展模式。
专心致志的读者。
从2019年开始,新华书店三孝口店考察了合肥市内及省外近二十个绘本馆,将店内七楼绘本馆全面升级改造,并增加了手工体验、绘本课程等,为读者提供升级后的借阅服务和配套的绘本主题课程。
“经过五年来的发展,我们还增加了与其他100多家共享书店门店之间的通借通还以及借阅转购买功能。”徐昕炜介绍,随着线上产品的不断优化迭代,该店还与全市60多家门店形成了连锁效应,门店之间权益互通,初步形成了网格化经营规模。 “共享书店带来的网格化阅读,进一步提高了读者阅读体验。”
去年11月开始,共享书店运营模式再次升级,联合全市共享书店,推出城市阅读会员,截至目前三孝口店已有近3000名会员。面对疫情与互联网冲击,新华书店三孝口店也在不断谋求新发展新路径, “2021年我们大胆尝试,利用当下热门平台开启线上线下活动同步直播新模式,探索新媒体运营全新领域。”徐昕炜说,通过拍摄店内趣事、分享好书,以另一种方式拉近了与读者的距离,截至目前共拍摄视频超200条,直播200余场。
多种活动形成品牌效应
“这几年,我们在探索转型和创新发展的同时,一直不忘传播先进文化的社会责任,始终把社会效益放在首位,致力阅读推广。”徐昕炜介绍,新华书店三孝口店平均每年开展200余场内容丰富、形式多样的活动,成长的声音 — —少儿朗诵系列活动、党史学习教育系列活动、手工小课堂、小小图书管理员、家长与孩子共同参与的“书店奇妙夜”等均受到读者广泛欢迎。
新华书店三孝口店是全球首家共享书店。
共享书店借阅模式推出后,书店还与社会工作者共同策划了“公益拍出来”爱心拍卖活动、 “政屏说书”文化沙龙解读上榜图书、 “疯狂读书会”静心品读经典著作,形成巨大的品牌效应。
除此之外,该店还开展多种多样接地气、有人气的文化沙龙和惠民活动,让书店成为社会各个群体社交沟通的重要场所。 “我们通过细分读者年龄、性别、职业、社会角色,开展各类文化沙龙,满足读者日益增长的文化需求。”徐昕炜说道。2021年是建党一百周年,书店举办了多场党建类文化活动,参与活动人数近千人。
共享模式无疑给转型创新之路上的实体书店点亮了一盏明灯,为更多的实体书店转型升级提供榜样和范本。可以预见,安徽共享书店模式将不断升级扩大,为市民营造更加浓厚的阅读氛围。
周镕健 王诗棋 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 徐琪琪/文 余康生/图