新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 他立足平凡岗位，用心服务乘客，安全行车60 余万公里；他热心公益事业，成立“力哥志愿服务队”，赢得社会各界称赞。在2021 年6 月“中国好人榜”上，合肥公交集团金牌驾驶员夏力被誉为敬业奉献的楷模。在学雷锋纪念日到来之际，夏力和他的“力哥志愿服务队”正用实际行动践行雷锋精神。

严格要求自己用心服务乘客

每一位公交车司机对于自己的“公交小伙伴”都会有自己的小设计，有的司机会在车上放些绿植，有的会放些小摆件，而夏力的习惯是在空调的出风口位置放一瓶空气清新剂。

“我喜欢把车子收拾得干干净净的，在空调出风口放上空气清新剂，这样空调排出的风就有种淡淡的香气，飘在车厢里挺温馨的。”从这个小习惯不难看出，夏力对待工作是多么认真仔细。

“安全开好每一趟车，用心服务好每一位乘客。”这是夏力近20 年来对自己的严格要求。工作过程中，他真诚为乘客服务，向需要帮助的乘客伸出援手，曾收到过不少乘客的感谢信。

爱岗敬业的夏力对工作细节进行过认真钻研，总结出“一安二严三勤四慢五掌握”的安全行车工作法。至今，他已安全行车60 余万公里，未发生一起有责服务投诉和安全事故。他驾驶技术精湛，累计节约油料1 万余升，成为节油标兵、劳动模范，去年还被授予“全国交通建设工匠”称号。

热心公益事业拓展服务领域

工作之余，夏力热心社会公益事业，他联系志同道合的同伴，于2010 年牵头组建了“力哥志愿服务队”。目前，服务队已有三四十名主力队员，在举办活动时最多能组织100 多名志愿者一起行动。志愿服务的领域也从公交行业向外拓展，更好地服务社会。

据夏力介绍，目前“力哥志愿服务队”还在开展一些进行了多年的志愿服务活动。在单位内部，每周组织队员到公交西站、南站值勤站岗，打扫卫生。服务队持续开展敬老助老服务，每年到养老院给老人包饺子、贴春联。此外，还有捐资助学、助残、无偿献血等活动，特殊时期曾参与抗洪救灾、抗疫援助。

谈及拓展志愿服务的初衷，夏力说：“力哥志愿服务队刚成立的时候，我们总是局限在公交行业内做志愿服务活动，虽然也会给社会带来正能量，但感觉总是不能走出去。公交本身就是服务性行业，我想把公交的这种服务力量向社会去拓展延伸。”

做好常规活动创新志愿服务

十余年来，“力哥志愿服务队”累计开展近百场公益活动，多次被评为合肥市优秀志愿服务组织。夏力和服务队在坚持开展传统志愿服务活动的同时，也在尝试创新志愿服务方式。

从2015 年开始，结合公交行业的优势，“力哥志愿服务队”在中考期间开展“中考纳凉”志愿服务。因为中考期间天气较为炎热，不少陪考的家长要在考点外等候几个小时，“力哥志愿服务队”将公交车开到学校门口，打开空调，为等候的家长提供一个纳凉的场所。公交车内还为考生和家长准备了水和急救物品，以备不时之需。夏力说：“这件事情虽然不大，但是反响很好，目前已经进行了7年。”

夏力告诉记者，在学雷锋纪念日来临之际，“力哥志愿服务队”正在开展共享单车整理摆放和“拒绝车窗抛物，做一天环卫工人”活动，用实际行动践行雷锋精神。

新安晚报 安徽网 大皖新闻见习记者 于源绮