新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 2月7日下午,合肥市民薛女士不慎将价值3万元的相机镜头遗忘在地铁上。在合肥轨道警察和地铁工作人员的帮助之下,最终在2月8日上午11时许找回。
一时疏忽,丢失价值3万的相机镜头
2月7日15时许,在合肥地铁1号线合肥火车站站厅层,薛女士焦急地跑向服务窗口。原来,她在下车时不慎遗失了一个黑色的包,包内有价值三万块钱的相机镜头。
“不要着急。”窗口工作人员安慰她,并用对讲机迅速询问车站各站点的地勤人员,车站当班员工均反馈没有拾获与之描述相似的物品。登记完薛女士的相关信息后,工作人员告知她还可以拨打轨道交通的客服电话进行二次报备。
恰好此时,相城站派出所合肥火车站辅警杨海涛正在站内巡逻。杨海涛了解到事情之后告诉薛女士,趁着距离丢失物品的时间短,找回丢失物品的几率较大,他们会和站台工作人员一同继续查找。
“大海捞针”,几经周折终找回
杨海涛随即带她前往警务室查看监控,同时也和轨道站务联系,确定这班车已经到达哪一站,车上有没有工作人员或者热心市民捡拾到黑色的包。
在得到否定的答案后,杨海涛调出合肥火车站到九联圩23个站点的监控,花费约2个小时一站一站查看,还是没有发现任何线索。此时已是天黑,杨海涛让薛女士先回家,他会继续留在这里重新查看监控。
22时33分,轨道工作人员把车厢内的监控交给杨海涛,由于薛女士丢失包的位置监控难以全部记录,杨海涛只得一帧一帧查看。功夫不负有心人,最终发现了蛛丝马迹。
2月8日7时许,薛女士接到电话,监控中发现一名男子捡拾到她的包。11时许,杨海涛带着薛女士找到该男子,现场清点核对了包内物品,确认完好无损后,杨海涛把包交给了薛女士。
面对失而复得的相机镜头,薛女士喜极而泣,心里的大石头终于落下。
地铁丢失东西不要急,会有他们帮助你
像薛女士这样粗心的乘客不在少数,合肥地铁三号线派出所火车站警区警长叶和兵告诉记者,丢身份证的人特别多,甚至还有丢失小孩的家长前来报案,他们都会尽自己最大的努力帮助群众去解决这些事情。
“现在正处于春运高峰期,合肥火车站这边出城返城的乘客比较多,我们希望市民在出行时,照看好随身携带的贵重物品。”合肥地铁三号线派出所所长张旭东表示。
合肥轨道交通火车站区域站副站长武乐意提醒广大乘客,搭乘地铁过程中如有遗失物品,请及时联系车站工作人员,以便提供及时的帮助。同时也可以关注合肥轨道交通微信公众号失物招领专栏信息,地铁工作人员在接收拾物后,将会按要求及时录入系统以便乘客查询。
张文 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 许佳
编辑 陶娜