新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 垃圾倾泻一地,污水与雨水交融,脏乱不堪,现场有工作人员拿着铁锹及时清理,也有人将垃圾桶内的垃圾又倒出来……这是1月23日合肥国光山水间花园小区业主手机里拍摄的画面。也是在这一天,历时多日的业主大会投票结果出炉,为该小区选出了新的物业公司。在新老物业交接之际,为什么会发生这样的事情呢?1月24日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到该小区探访。
业主反映:小区内到处都是垃圾,有人倒、有人收
“老物业星帝公司还没交接就开始撤场,小区内的垃圾桶都被撤走,导致垃圾没地方扔。”1月24日,小区业主甘先生(化姓)说起此事就感到很生气。
甘先生告诉新安晚报 安徽网 大皖新闻记者,昨天下午三、四点钟左右,有人将小区内的垃圾桶都拉走了,走之前还将桶内的垃圾倾泻在地上。在甘先生拍摄的图片和视频中,记者看到小区的路边散落着大量生活垃圾,有人将垃圾桶倒翻过来,也有人正拿着铁锹清理。据甘先生介绍,倒垃圾的人是小区原来的星帝物业工作人员,收垃圾的是23日由小区业委会刚刚选出的新物业工作人员。
那么真相到底如何呢?1月24日上午,新安晚报 安徽网 大皖新闻记者来到位于合肥市蜀山区井岗镇井岗路上的国光山水间花园小区。记者在小区内看到,甘先生反映的遍地垃圾已被清理干净,垃圾桶也换成了新的,并写有“安厦物业”字样。
新物业回应:老物业撤走100多个垃圾桶,现已全部换新
随后,记者前往该小区的 “客户服务中心”,此时服务中心门前还挂有“合肥市星帝物业管理有限公司”的铁牌。据工作人员介绍,目前新老物业正在进行交接工作。
此次小区业主大会选出的新物业“安厦物业”负责人黄女士对记者说,23日其实并不是正式的交接日,但老物业将小区内所有垃圾桶都撤走了,导致居民的生活垃圾没地方丢。“当时我们临时抽调了十几个垃圾桶来应急,又安排人员对垃圾进行清理,昨天夜里就运来了一百多个新垃圾桶。”
黄女士表示,现在交接工作在正常进行中,除了垃圾桶撤离导致垃圾遍地外,新老物业双方没有产生其他矛盾。
既然交接日还没到,为什么老物业要着急将垃圾桶撤走呢?带着问题,记者又采访到星帝物业在该小区的负责人周先生(音),周先生表示,撤走垃圾桶的行为是跟业委会沟通后做的决定,“已经跟业委会说过了。”
业委会:新物业提前上岗,不想与老物业过多纠缠
据了解,星帝物业在该小区内负责物业工作已有8年之久,是社区引进入驻的,物业合同也是与社区签订。2021年,小区业主们更换物业的心情越来越迫切,在成立小区业主委员会后,立刻召开多次业主大会,确定了选聘新物业的方案。
据小区业委会张主任介绍,在星帝物业服务小区的8年时间里,其服务质量日渐下滑,很多业主都有意见。对于23日发生的100多个垃圾桶提前撤走的事情,张主任也表示很无奈,“现在事情已经得到解决,也不想再去跟老物业纠缠了,只想尽快配合新物业把小区管理水平提升上来,给业主们一个交代。”
同时,张主任也表示,其实这几天并不是物业交接的日子,“上周才进行的投票,昨天刚确定新物业是哪一家,这周应该是公示期。但小区业主们换物业的心情也越来越迫切,再加上老物业不少员工辞职了,新物业只能提前上岗。”
新安晚报 安徽网 大皖新闻见习记者 龚润泽 记者 吕欢欢 摄影报道
编辑 陶娜