新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “我们再次向业主宣布,将实现第二次降物业费……争取再用三到五年时间,全面取消物业费。”近段时间,这样一则署名为合肥富荣大厦物业公司的《通知》在多个小区业主群内流传开来,引发关注。有人叫好,认为这是稀罕事,也是大好事;但也有人质疑降费是否会降低服务质量或通过其他方式变相收费,争议也随之而来。
物业发布的降费《通知》
物业三年内两次降费,业主看法不一
1月7日上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到位于合肥北一环路的富荣大厦,在一楼大厅内便见到了网传的《通知》。上面写道:在广大业主的大力支持下,物业于2019年8月第一次把办公物业费从2.6元/㎡降至2元/㎡,并取消了所有公共能耗费。自2022年1月1日开始,富荣大厦将实现第二次降物业费,办公物业费降至1.4元/㎡,购房自住户的物业费也从现在的1.1元/㎡降至0.5元/㎡,希望广大业主更加支持物业工作。《通知》中还提到,物业将更加努力为大厦做好服务,争取再用三到五年时间,全面取消物业费。落款为安徽万德福物业服务有限公司,时间为2022年1月1日。
富荣大厦
该大厦业主称,这则《通知》确实是前几天由物业公司所张贴的。不过对于降费一事,富荣大厦一些住户和经营户们却看法不一,有人认为这是一件好事,让业主受惠,减轻了负担,“对于我们经营户来说,更是节省了成本,我们大力支持。”一位经营户笑着说道。但是也有人心存质疑,一方面担忧降低甚至取消物业费,会导致服务质量下降,影响居住和经营环境;另一方面怕物业会变相收费,例如降低物业费,但提高停车费等。
有住户称,之前曾有业主因为物业费问题和物业发生过矛盾,并多方投诉,如今富荣大厦业委会也已被撤销备案,“现在物业为啥会宣布下调物业费呢?甚至还承诺争取未来全面取消物业费,大家也希望弄清原委。”一位住户不解地说道。
物业回应:降费属实,争取未来不收物业费
物业为何会宣布降低物业费,甚至争取未来几年全面取消物业费?对于争议又是怎么看的呢?1月7日下午,安徽万德福物业服务有限公司负责人沈先生进行了回应。沈先生称,他们自2016年8月接手富荣大厦物业以来,已5年有余, 针对大厦管理服务也做了不少工作,并得到了一些业主们的支持。与此同时,物业一方面充分利用场地,优化了停车空间,通过停车费等公共收益补充了管理所需的费用;另一方面物业实行智能化管理,节约了成本,因此决定再度降低物业费。
富荣大厦停车场
对于业主们的质疑,沈先生告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者,物业虽然降费但不会降低服务质量,也不会在后期变相收费或降费后再反弹收费。对于备受关注的“争取再用三到五年时间,全面取消物业费”这一说法,沈先生称,他有信心能做到。
沈先生表示,富荣大厦既有回迁安置户,也有购房自住户,还有不少经营户,人员复杂,管理难度大,有争议是正常现象,他也希望业主们能提出更好的建议,进一步提升大厦的管理与服务。
专家解读:用公共收益冲抵物业费需经业主大会同意
针对此事,社区问题专家、合肥市中级人民法院特邀调解员凌德庆进行了解读,他认为:如果是想利用公共收益冲抵物业费,减轻业主负担,这本身是个好事。但是,公共收益属于全体业主所有,物业若要使用需经过业主大会同意。同时,还要依法依规操作,做到账目公开透明,让业主明明白白消费。
新安晚报 安徽网 大皖新闻见习记者 韩喻 摄影报道
编辑:陶娜