新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 3月8日上午,合肥地铁五号线派出所花园大道站,一位女乘客向执勤辅警汤云求助称自己手机丢在地铁上被别人捡走了,现在联系不上对方。
辅警汤云听闻后,将失主徐女士与其同伴陈女士带到警务室了解情况。经了解得知,徐女士乘坐地铁五号线到花园大道站下车时,由于手里东西较多,不慎将手机(苹果11,价值5千9百元)丢在了座位上,发现手机丢失后立即利用同伴手机拨通了自己的电话,对方先是接听了电话说自己身穿黑色上衣将在沈湾站下,但之后又不接电话了。感到无助的徐女士心情跌到了低谷,不过她没有忘记:“有事找警察”这句话。
辅警汤云了解完情况后,立即展开调查工作,他先将事件汇报给了当班民警邵警官,又立即联系了沈湾站警务室,一边请求沈湾站值班辅警通过视频监控寻找捡走手机的人,另一边也利用不同号码联系失主手机,终于,功夫不负有心人,汤云利用警务室座机联系上了捡走手机的乘客,在表明自己身份后,该乘客说自己看错站了,未从沈湾站下车,而是在渡江纪念馆站下了车。
汤云听后,告知其将手机送到渡江纪念馆站警务室,并稍等片刻,失主将前往当面感谢!挂断电话后,汤云立即联系了渡江纪念馆站警务室,将情况告知当班辅警。十分钟后通过联系得知,捡到手机的乘客将手机放在车控室就转身离开了。
得知对方将手机送还后,汤云立即带着失主徐女士前往渡江纪念馆站取回手机。看着失而复得的手机徐女士开心地笑着,并对合肥轨道公安民辅警表示感谢。为了感谢轨道公安的用心服务,当日下午,徐女士与其同伴陈女士特地冒雨送来锦旗。
张顺然 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 许佳
编辑 张大为