新安晚报  安徽网  大皖客户端讯  1月6日上午7时30分，合肥地铁三号线地铁站迎来了客流早高峰，鸭林冲地铁站执勤女辅警王燕正在站台战高峰疏导客流时发现一名女乘客神色焦急，眼挂泪珠，随即上前询问，该女士看到辅警立即哭诉，“我女儿跟我走失了，我们现在也联系不到她，我们很着急，求求你们帮我们找找我女儿！”

作为一个母亲，女辅警王燕理解孩子走失母亲的急切，一边安抚该女士一边询问孩子的相关体貌特征，随即通过对讲机呼叫值班民警和所值班室汇报情况，并通知三方联勤小组按照体貌特征帮忙寻找，值班所领导了解情况后高度重视，立即指令值班室统一调度，全线寻找，功夫不负有心人，八分钟后对讲机里传来呼叫，称在郑河站找到一名走失人员符合通报情况，孩子的母亲听到消息后喜极而泣，女辅警王燕随即跟值班室报备陪同孩子家人去郑河站与孩子汇合，在郑河站警务室见到了走失女孩，并确认其家人信息后，将孩子交给其家人。

在此，轨道公安提醒，临近春节，地铁站客流量较大，请乘客看管好自己的小孩和随身物品，遇到紧急情况，不要惊慌，要及时与地铁工作人员联系，寻求工作人员的帮助。

张文  新安晚报  安徽网 大皖客户端记者  许佳

编辑：彭玲