从以街头巷尾吆喝、广发传单吸引志愿力量，到网上派单，智慧化服务；从单一的志愿服务、传统的歌舞项目，到以人民需求为导向，逐渐把志愿服务与群众需要相结合；从以往的以政府为主导，到现在政府、社会、群众一起群策群力。短短的几个月来，长丰县水湖镇新时代文明实践工作，正在以一种新的运营模式，逐渐向新的时代延伸、向百姓身边延伸。

主动而为，拥抱“信息化之翼”

9月14日上午，对于水湖司法所的闫佳佳来说又是一个再平常不过的周一。同时兼顾着镇法律志愿服务大队负责人的她，匆匆登录电脑中的窗口，打开“新时代文明实践工作平台”，匆匆在电脑页面输入相应信息，即创建了当天他们要开展的法律宣讲志愿活动，随着手指轻点“指派”，志愿活动的邀请便发送到了注册志愿者的手机上。眼看着，不一会儿，便有十几名法律爱好者接受邀请，答应参加当天的活动。随后，闫佳佳便带着所里聚集的志愿者们一起来到水湖镇小岗村开展了长达近3个多小时的法律宣讲活动。活动过程中，大家一起为需要补充法律营养的群众们细心地予以答疑解惑，整场活动共吸引了200多位村民的驻足和询问。

“以往，我们如果想开展志愿服务活动，必须要卖力地走向接头，通过社区和村居，或者是熟悉的年长者，吸引志愿力量，非常的吃力。而现在不同了，通过网络平台，我们将志愿服务爱好者们纳入到系统中，只要轻点鼠标既可以吸引到他们加入到我们的中间来。”服务间歇的闫佳佳高兴的说道。

确实，新时代文明实践工作的开展离不开广大志愿服务者们，那么如何凝聚他们的力量就成为了水湖镇乃至长丰县新时代文明实践工作的核心。为此，长丰县新时代文明实践中心与安徽福斯特信息技术有限公司联合开发出了“新时代文明实践工作平台”，该平台配合“长丰云”APP，形成手机与电脑的互联互通。在工作平台内，实现了从县文明实践中心到乡镇文明实践所再到村（社区）文明实践站的三级联通。活动召集、派单，活动展示，文图上报全部在平台里走完流程，实现看得见的“志愿服务”。

另外，对于没有智能手机的志愿服务爱好者，水湖镇还发挥网格员的作用，使志愿服务延伸至辖区的每一处。也基于此，水湖镇新时代文明实践所不仅实现了与志愿服务者们的零距离联系，也使该镇新时代文明实践工作的深入拓展提供了更多可能。

丰富内涵，志愿活动更加吸引人心

“你好，请您看下，这是我们发起的‘制止餐饮浪费’的倡议书，希望您能支持下，谢谢。”

“现在日子好了，每家每户碰到喜事都想着和亲戚朋友吃好喝好，但是不自觉就会形成浪费。以后得注意到这一点，时刻关注党和国家的政策。”

9月1日上午，长丰县水湖镇新时代文明实践所集齐志愿者的力量，在全镇范围内开启“制止餐饮浪费 我承诺 我践行”活动。短短的半天内，共向来往群众散发近千余份宣传手册，志愿者们先后走访20余家商户宣传“制止餐饮浪费、培养节约习惯”的倡议理念，取得了良好的社会效果和反响。

社区门口搭建宣传台，主动向社会倡议“制止餐饮浪费、培养节约习惯”；邀请周边餐饮商家代表、群众代表签字承诺，制止餐饮浪费；现场开展微宣讲，号召广大居民进一步提高节约意识，营造节俭养德的氛围。

此次“制止餐饮浪费、培养节约习惯”志愿服务活动，由水湖镇所属的8个城市社区在同一天集体在城区范围内统一行动，活动方式除了发放传单、开展宣讲，还有在倡议书集体签字，提升参与者的责任感和使命感。这样大规模、形式多样的活动，在水湖镇尚属首次。

随着全县新时代文明实践工作的不断深入，水湖镇新时代文明实践所自我挖潜，主动将活动与群众需要紧密结合，力求活动更有新意和创意。

“如今，打开新时代文明实践平台可以清晰地看到，乡镇一级的志愿服务活动再也不是单一的图书阅览、亲近自然、歌舞比赛，还会有爱心理发、义诊进社区、巧手创意等等有意思的活动。这些颇有创意的活动也促进我们志愿活动开展得有声有色。”水湖镇党委委员、宣传委员孔庆瑞说道。

群策群力，政府社会一齐上

新时代文明实践活动是一项非常接地气的活动，光靠政府一家肯定不会满足群众们日益更新的需求，水湖镇从制度入手，吸引更多的力量加入到队伍中来，努力壮大自己的力量。

成立水湖镇新时代文明实践领导小组，搭建“1332”实践站所点体系，即1个镇实践所，33个村（社区）实践站，2个少年宫实践点。成立镇级新时代文明实践所，由镇党委书记担任所长，镇宣传委员兼任所办公室主任。村（社区）设新时代文明实践站，村（社区）党组织主要负责人担任站长，各站（点）明确一名工作人员负责站（点）新时代文明实践工作开展。

印发《水湖镇新时代文明实践志愿服务机制建设实施方案》、《深化拓展水湖镇新时代文明实践所建设试点工作的实施方案》等指导性文件，按照保持活动阵地的管理机构、人员、资源设施等权属不变原则，由镇新时代文明实践所统筹部署全镇实践站活动开展，33个实践站按照计划部署开展各类群众喜闻乐见的新时代文明实践活动，提高了阵地运用率和实际效果。

除此以外，水湖镇还通过积极整合全镇资源，构建涵盖服务面广的“9+X”志愿服务队伍。水湖镇新时代文明实践所成立理论宣讲、教育体育、卫生健康等9支志愿服务队伍及水湖镇红草莓志愿者服务队等志愿服务队，各城市社区新时代文明实践站至少组建人居环境整治、移风易俗、矛盾调解、老年教育4支服务小分队，其他村（社区）至少组建人居环境整治、移风易俗、矛盾调解3支以上的志愿服务队伍，有扶贫任务的村（社区），另外组建扶贫帮困志愿服务队。

据统计，现在水湖镇全镇共有120余支志愿服务小分队，登记在册实践志愿者总人数8564人，仅8月就开展活动26次，2000余群众参与活动。（段贤尧）