新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 “签了合同交了钱,拿到钥匙再去看房,房子竟多处漏水。”对已是两个孩子妈妈的合肥市民刘芳(化名)来说,最近购买的一套二手学区房让她烦恼不已。考虑到家里大宝要上小学,今年5月31日,刘芳和丈夫通过金梁地产六安路店看中庐阳区宿州路上的一套房子,当天便签了合同。没几天,刘芳付清包括房款、服务费在内的全部费用,总共70多万元。可让刘芳和丈夫没想到的是,6月13日拿到钥匙再去看房时,发现房屋多处漏水,且不少墙皮已脱落。这到底是怎么回事?新安晚报、安徽网、大皖客户端记者就此进行了采访。
刘芳(化名)购买的二手房门框上长了蘑菇。
【市民讲述】拿钥匙再看房时傻眼了
“当时为了寻找合适的房源,联系了几家房产中介公司,本以为可以省点事。”刘芳向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者介绍,家里大宝已到了上小学的年龄,想着在庐阳区买一套二手学区房。刘芳来到金梁地产六安路店问询是否有合适的房源。在一名刘姓经纪人陪同下,他们一起查看了多套房源,最终看好一套位于宿州路上的二手学区房。
刘芳回忆,当时联系了房主到场,这套房子不到40 平方米,屋内摆设还算齐备。让她有些疑惑的是,屋内有一股霉味。她和丈夫当场就这一情况进行了询问,房主说是因为长期没有开窗的原因,并没有提及房屋有无漏水的情况。让刘芳有些奇怪的是,除了金梁地产的经纪人刘先生,链家地产一名经纪人也来到现场,“他们当时解释说这套房源并不是挂在金梁地产的平台,是挂在链家地产平台上。”
刘芳说,签好合同后,她和丈夫在几天内付清了包括房款在内的全部费用,“总共付了70多万元,除了房款,还有服务费以及其他费用等。”
刘芳告诉记者,虽然这套房源是在链家地产平台上,但5 月31 日她的丈夫是和金梁地产签订的《居间服务合同》。6月13日,刘芳和丈夫拿到了房屋钥匙,当天再去查看时,眼前一幕让他们很震惊。
刘芳说,那几天经常下雨,他们再次进入房间,发现房子多处漏水,客厅墙壁上有不少水迹,地面上还有积水,一些墙皮也已脱落。不仅如此,客厅门框上还有霉点。发现问题后,刘芳夫妇联系金梁地产的经纪人刘先生。刘芳的丈夫和经纪人刘先生爬到屋顶查看情况,发现房顶有做过防水的痕迹。
“多次联系原房主,一直联系不上。”刘芳说,经纪人刘先生告知他们房子确实在售前做过防水,他也在联系原房主。
【记者探访】屋内门框上长了蘑菇
7月8日,刘芳和丈夫又去房内查清情况,竟发现客厅门框上长了不少蘑菇,门框附近出现更多的霉点,这让她更加不能接受。
7月11日,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者跟随刘芳查看她购买的这套房子。房子位于宿州路一栋老宿舍楼6 楼,是顶楼。楼道内老旧楼梯上有一些积水,有几盏楼道灯已经不亮。进入房内,记者看到客厅有不少脱落下来的墙皮。客厅门框上确实长了一些蘑菇,附近还有很多黄褐色的斑痕,墙壁出现多条因漏水形成的痕迹。
刘芳向记者出示了此前拍摄的现场视频,“这样的房子怎么住人,况且我们还没入住。还好前些天降雨比较多,否则晚一些发现漏水就麻烦了。”刘芳气愤地对记者说。
【中介说法】可向公司申请维修费
记者了解到,6月13日发现房屋漏水后,刘芳立即联系上当时为他们提供中介服务的金梁地产。该笔业务的经办人刘先生及提供房源的链家地产工作人员,一起赶到现场进行了查看。
“确实有漏水情况,当时我们到楼顶上查看了。事情发生后,我们没有推卸责任。”刘先生说,之后他们专门找来维修工人进行查看,几名工人表示维修后,可以三五年不漏水。
“最开始联系原房主,他还愿意付1000元对漏水点进行维修,可后来又表示不再额外付钱,让我们有问题走法律程序,电话也不接了。”刘先生无奈地说,多名维修师傅在查看后表示防水维修费用为3000多元,“所以我们提出让客户自己维修,我们向公司申请出这笔钱,但客户没有同意”。
【双方争论】漏水责任该由谁承担
记者注意到,双方签订的《合肥市存量房屋买卖合同》对涉事房屋漏水情况进行了约定。合同相关条款显示,买卖双方确认涉事房屋不存在漏水情况。
该合同中还载明,出卖人确认该房屋主体结构内(不含公共区域:如公共管道、外墙、屋顶)是否存在漏水(“漏水”是指房屋顶部、墙面、室内管道或地面发生的渗水或漏水现象)的情况。若该房屋主体结构内存在漏水情况,出卖人应当在交付房屋之前完成修复,买受人在房屋交付后自行维修的,出卖人应当承担全部维修费用;因维修房屋影响买受人使用的,出卖人应当赔付买受人因此所受的实际损失。
记者注意到,刘芳与金梁地产签订的《居间服务合同》载明,中介公司的服务内容包括协助查看出卖人身份情况和房屋权属证书,实地查看房屋。但“实地查看房屋”中要查看房屋哪些情况,合同并未进行具体约定。“房屋是否漏水,我们购房者鉴别不出来,中介公司把房源挂出来出售,应该先把这一点弄清楚,为客户负责。”刘芳认为,遭遇这样的麻烦事,房产中介金梁地产有不可推卸的责任。
“在合同中关于房屋漏水这块,我们和原房主确认过不存在漏水。”金梁地产经纪人刘先生接受记者采访时称,在与刘芳夫妇沟通中,刘先生了解到他们有退房的打算。对此,刘先生表示,刘芳夫妇可以起诉至法院,金梁地产会应诉,不过他们公司也可以追究原房主的责任,目前他们还在和刘芳夫妇进行积极沟通,希望可以协商解决。
【律师观点】能否退房看合同约定
通过中介购买二手房,过户后房屋出现质量问题,购房者该如何维权?安徽力澜律师事务所刘柱律师表示,出现这种情况,开发商、原房主、中介、物业都可能承担责任,具体需视情况确定承担方式。
如该质量问题系原房主或第三人造成的(如装修等因素),则应当由造成该损害后果的主体承担相应责任。同时,在由原房主承担责任的情况下,原房主是否需要承担修缮义务或购房人能否退房,要看购房时双方对此有无约定。通过中介购买房屋并办理了过户手续,买卖双方应当签订相应的合同。如合同中对房屋漏水情况如何处理进行了约定,则在该约定不违反法律强制性规定的情况下从其约定;如合同中未对此进行约定,则依照一般交易习惯及法律规定,即视为房屋出卖方及中介方保证房屋质量,购房人有权要求原房主承担责任,中介方是否承担共同或连带责任视合同约定内容来确定。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 王吉 祥魏鑫鑫 摄影报道