大皖新闻讯 入梅以来,黄山地区迎来强降雨的挑战和严峻防汛形势,黄山北站以雨为令,闻“汛”而动,及时启动应急处置预案,确保铁路运输安全平稳有序。
6月20日,黄山北站30余趟列车发生不同程度晚点,车站迅速启动应急预案,加强与综控部门联系,动态掌握列车晚点情况。增开售票窗口,提高旅客改签、退票效率。在候车室、检票口、站台等处增派人手,做好旅客候乘引导、解释安抚工作,确保旅客进出站乘车秩序。
当日11:28分,车站接到综控通知,G3141次列车车底故障,需在黄山北站临时停站更换车底。行车工作人员立即联系列车调度员,将G3141次列车由1号站台变更至2号站台,安排热备车底停靠3站台以实现同站台面换乘。同步联系G3141次列车乘务组提前做好宣传,并组织全部机动力量在站台引导旅客有序排队等待换乘。12:47分G3141次列车停靠黄山北站,12:50分旅客上站台排队准备换乘,13:00分热备车底到达,13:07分更换了新车底的G3141次列车载着650名旅客顺利驶出黄山北站。
由于降雨量过大,黄山市区内多处道路树木倾倒,路面被水淹没,自6月20日11:40分起,黄山北站出站口公交车和出租车停运。为确保出站旅客能够顺利到达目的地,车站统计出当日11:45起至22:48末班间共112趟旅客列车下车人数,积极与车站应急工作专班联系,争取地方政府应急交通支持。在出站口安排客运人员加强与综管办人员协作,引导无接续交通的旅客乘坐应急交通大巴。从11:50到22:55最后一辆满载旅客的应急大巴发车,黄山北站路地双方共组织8台大巴冒雨往返27次,运输1066名旅客从黄山北站抵达市区,无一名旅客滞留。
面对突发严峻雨情,黄山北站及时启动应急处置预案,有力确保了当日142趟旅客列车共2.7万名到发旅客的平安出行。
大皖新闻记者 刘旸 通讯员 程哲 陆杨
编辑 陶娜