大皖新闻讯  记者从3月12日召开的池州市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉，2023年，池州市12315平台受理消费者投诉举报咨询2.81万件，共为消费者挽回经济损失472.87万元。该市各级消保委共受理消费者投诉765件，为消费者挽回经济损失87.6万元，接待来访和咨询2694人次。

在打假维权方面，2023年，池州市市场监管系统开展了民生领域案件查办“铁拳”行动，持续开展食品药品安全、特种设备安全、校外培训机构、长江禁渔、儿童玩具和学生用品等专项整治行动，查办各类行政处罚案件2271件，涉案货值2000余万元，罚没款780余万元。

2024年元旦春节期间，池州市场监管系统启动打假专项行动，截至目前，该市共出动执法人员6000余人次，发现案件线索514个，立案查处488件，涉案货值金额1952.84万元，罚没款113.44万元，移送公安案件4件。案件包括贵池区查处的外地团伙驾车在池州售卖涉嫌侵权假冒案，查获假冒某知名品牌白酒1266瓶，涉案货值金额50余万元；青阳县查处的销售假冒古井、口子窖、洋河等品牌白酒案，查获假冒白酒1209瓶，涉案货值金额11.65万元等。

相关负责人表示，2024年，池州市市场监管局以“护民生”为中心，突出“保安全”“反欺诈”两大主题，继续在全市范围内开展民生领域案件查办“铁拳”行动，重点打击食品、重点工业产品和特种设备领域违法案件，重点查处生产销售伪劣燃气灶具、电动自行车、儿童玩具、消防产品，以及食品中非法添加药品及其衍生物、违法生产使用小型锅炉、检验检测出具不实或虚假检验检测报告等多种违法行为；同时严查民生领域侵害消费者权益违法行为。

大皖新闻记者

编辑  王翠