大皖新闻讯 12月20日，池州市贵池区首批“营商环境体验官”体验活动暨聘任仪式在该区政务服务中心举行。当日起，贵池区10名营商环境体验官正式“持证”上岗。池州市贵池区人民政府副区长、营商环境办主任张亮，贵池区政协副主席、数据资源局局长司月中出席活动并为10名“营商环境体验官”颁发聘书。
2023年9月，贵池区发布《“营商环境体验官”招募公告》称，拟通过营商环境体验官的实际参与和体验反馈，进一步畅通政企沟通渠道，构建政府主导、社会各界广泛参与并良性互动的营商环境监督机制，充分发挥社会公众对党政机关和行业部门履职情况的监督作用，进一步改进工作作风，打造“‘贵’在服务”一流营商环境。
大皖新闻记者注意到，贵池区首批“营商环境体验官”是该区从各类企业主体、协会组织、人大代表、政协委员、新闻媒体工作者以及民主党派等群体代表中择优选取的。他们中既有池州市信访评议团团长、区人大代表，也有企业负责人、市场主体代表；既有区政协委员，也有媒体记者；既有法院人民陪审员，也有企业中层主管。
“政务服务质量如何，‘用户’最有发言权，这也是我区聘用营商环境体验官的初衷。”池州市贵池区政府副区长、营商环境办主任张亮表示，希望每位“体验官”主动担当作为，认真履职尽责，紧盯工作重点和热点、难点问题，敢于“找茬”“揭短”“挑刺”。张亮还寄语营商体验官当好三个角色：善于当好侦查员、认真当好体验员、努力当好宣传员。
“能够担任首期‘贵池区营商环境体验官’我感到十分荣幸，接下来的工作中，我将严格按照‘体验官’的职责要求，深入各企业内部积极走访、调研、考察，帮助企业更高效地解决问题，帮助各单位、部门改善、完善工作机制，为营造更优越的营商环境贡献力量！”安徽远行旅游开发有限公司董事长、民主党派代表汪涛在接受采访时表示。
聘任仪式结束后，刚刚上岗10名“营商环境体验官”还在贵池区政务服务中心各综合窗口开展了体验活动，“体验官”们利用“自家的事”、“亲朋的事”，以办事人员的身份，申请办理事项，现场体验各审批服务环节的规范性、便捷度、效率及窗口工作人员服务态度，发现并指出其中存在的问题或有待改进的工作流程。
孟智超 大皖新闻记者 摄影报道
编辑 李燕然
