大皖新闻讯 "民警办事效率真高，为民警点赞！"近日，芜湖市某小区居民通过"网上警民议事厅"反映有一名女子昼夜弹钢琴扰民。芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所社区民警周俊联合社区工作人员上门协调，消除了民忧，赢得群众点赞。
10月11日晚9时许，赭山派出所凤凰山社区"网上警民议事厅"里有居民反映：某单元一名女子经常在自己家中不分昼夜、不分时段地弹钢琴，周围其他住户受到影响。社区民警周俊收到后，当即回复："好，明天早上约个时间……"
第二天早上，因派出所有其他警务，周俊忙完已近上午11时许。他顾不上休息，立即带着社区工作人员、调解员上门了解情况。来到弹钢琴女子家中，发现其独自居住，性格内向，不善沟通。
周俊和调解员在附近走访得知，该栋多名居民曾与女子沟通，劝其弹钢琴要有节制和时间点，不要打扰邻居们休息，但一直没有效果，大家希望社区及民警尽快处理此事。
为妥善解决这一特殊问题，避免矛盾激化，周俊与女子的家人取得联系。对方到场后，周俊和社区工作人员向其反映情况，劝其设法解决。对方表达了歉意，答应会劝说弹琴女子控制弹琴时间，并在室内加装隔音设施。
一起扰民问题解决后，周俊及时在"网上警民议事厅"群内反馈，得到社区居民的感谢和好评。
大皖新闻记者 孙芮 通讯员 张红
编辑 王翠
