大皖新闻讯 10月19日,记者从宁国市胡乐镇政府了解到,日前,胡乐镇收到一面来自湖北省宜昌市寄来的锦旗。送锦旗的父子向该镇综治中心工作人员表达感激之情。
事情还要从今年4月12日上午说起。当天,朱某某父子两人满脸疲惫来到胡乐镇综治中心,用带着湖北口音的普通话急切地向工作人员诉说他们遇到的困难,请求帮助。
原来,2022年10月30日中午,朱某某在宣绩高铁项目蜀洪隧道转移材料过程中,由于钢筋滑落弹到其右腿,造成腿部多处骨折。出院后,朱某某所在劳务公司却以各种理由拒不支付其医药、误工、残疾赔偿金等各项费用,这才焦急地寻求政府帮忙。
听完朱某某的讲述,工作人员便和朱某某父子一同前往实地走访调查,确定情况属实后便立即与劳务公司邓某某取得联系,告知其利害关系,邓某某表示愿意协商。协商过程中,因医药费、误工费、残疾赔偿金等各项费用争议较大,朱某某父子见邓某某态度消极,一时情绪激动。邓某某也表示不愿意继续协商,现场氛围紧张到极点。
工作人员见此状况,立马稳住局面,采取“背靠背”的调解方式,及时将双方分开,分别进行疏导调节。一方面安抚朱某某父子情绪,耐心向其宣传相关法律规定,引导其依法维护自身权益,另一方面向邓某某讲解相关法律条款,分析企业应承担的责任以及朱某某父子的现实困难。
经过两天的不懈努力,双方最终在4月13日下午5点达成一致意见。协议签订后,朱某某父子又担心邓某某不能按期履行。为此,工作人员表示会一直跟踪此事直至协议履行完毕,朱某某父子这才放下心来,连连表示感谢,并与邓某某握手言和。7月上旬,邓某某按照协议内容如期履行完毕。
为表示感激,朱某某父子给胡乐镇政府寄来了一面锦旗。
大皖新闻记者 曹庆 通讯员 李想
编辑 王翠