大皖新闻讯 为进一步提高“办不成事”反映窗口工作成效,芜湖市撤并市政务服务大厅9个“办不成事”反映窗口,在全省率先设立“办不成事”反映工作室。8月30日,“办不成事”反映工作室揭牌仪式在芜湖市政务服务中心举行,进驻市政务服务中心各单位窗口负责人与各县市区、开发区效能办、数据资源管理局主要负责人共70人参加。
去年以来,芜湖市效能办认真贯彻省市委“新春第一会”精神,深化“一改两为”,在各级政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口,着力解决政务服务的痛点、堵点、难点,以新机制解决老大难问题,有效提升政务服务质效,切实增强企业群众获得感和满意度。截至目前,已累计接待群众2597人次,帮助解决疑难问题378个。
通过建立“办不成事”反映工作室,芜湖正以实际行动改进工作作风,提升工作效能,积极落实“为群众办实事、为企业优环境”,扎实推进“为民惠企争模范”活动走深走实,努力把群众反映的每一件事办成“暖心实事”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度,为加快打造全省经济增长第二极、建成名副其实的省域副中心贡献更大力量。
大皖新闻记者 孙芮
编辑 张大为