大皖新闻讯 “这次回来，特意制作这面锦旗送给惠民公交，感谢356线全体驾驶员这一年来对我哥哥的悉心帮助。”六安市民戚德园先生说道。近日，戚先生带着一面写有“悉心帮助透析乘客，品德高尚”的锦旗来到六安惠民公交裕安分公司的办公室。
惠民公交工作人员和市民戚先生合影。
大皖新闻记者5月17日下午了解到，今年初，戚先生便实名表扬了356线驾驶员曹光林师傅。原来，戚先生的哥哥戚德宝患尿毒症已有两年多，每周一和周四都要去六安第四人民医院进行透析。由于家人都外出务工，只有戚德宝独自往返于医院和家之间，每次都会乘坐356线路公交车从裕安区单王乡到六安汽车客运北站再转乘出租车去六安第四人民医院治疗，加之自身患有轻度智力障碍，话说不是很利索，经常走错路找不到站牌。
从2022年夏天开始，以曹光林为代表的356线驾驶员们了解情况后，开始细心照顾这位“特殊的乘客”。团队之间约定，无论谁当班遇到戚德宝都会去尽力帮助他找对站牌、打上出租车。今年2月，曹光林师傅退休了，但爱心接力棒传递到了以田绪红、陈方祥、陈向山为代表的356线团队手中。有一次，戚德宝没有带零钱，陈方祥师傅主动掏腰包为他付打车费用。戚德园知道后，十分感激，想着哪天一定要亲自去感谢一下这群好心的公交师傅们，于是这次趁着回老家的机会，特地做了一面锦旗送来。
做一件好事容易，难的是365天如一日的去做；一个人做好事容易，难的是一个团队都去做。六安惠民公交356线团队做到了，不求任何回报，没有任何目的，为“特殊乘客”提供暖心服务，只愿乘客平安回家。在十米车厢内，他们使服务得到了升级，让爱延伸到车外。
驾驶员田绪红表示：“这是一件具有意义的事情，帮助别人快乐自己，我们虽是在曹师傅的感染下投入到这次‘爱心接力’，但助人为乐是每一位公交人的应有之义。”对此，陈向山师傅感慨道，曹师傅虽然退休了，但356线为民服务将一直延续，不断为乘客提供优质的服务，用乘客满意塑造公交人良好形象。这面锦旗更是寄托着乘客对356团队的殷切盼望，356线全体驾驶员一致表示将继续做好文明服务，尽全力去帮助更多有需要的乘客，切实提升广大市民乘车的安全感、幸福感和获得感。
大皖新闻记者 窦祖军 通讯员 孙 越
编辑 许正文
