大皖新闻讯 据平安阜阳微信公号2月17日消息,临泉县一名九岁“熊孩子”玩手游时充值18000余元,所幸在民警的帮助下,平台退回部分游戏充值款。
“小孩玩游戏在大人不知道的情况下充值一万多怎么追回?”2月14日临泉县公安局经济开发区派出所警民议事群内一名群众求助。
民警王轩看到信息后及时与群众联系询问具体情况。经了解,陈女士的儿子今年9岁,平时喜欢玩手机游戏、看视频。而陈女士为了安抚孩子,也会将手机交给儿子,并将儿子的指纹录入了手机。近期陈女士检查手机时,发现自1月7日以来儿子在各个游戏平台充值了八十多次,共计18455.68元。
考虑到孩子是未成年人,无民事行为能力,民警在得知情况后,帮助陈女士积极与平台客服沟通协调,最终平台承诺三到五个工作日内退回部分充值金额。
编辑 陶娜