新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 以社区市民大食堂为基础,蚌埠市龙子湖区延安街道创新服务意识,融入健康养老、心理咨询、图书阅览、中医理疗等多项功能,以此更好地为老年人服务,全面提高了当地老年群体的生活满意度与舒适度。5月30日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者走进该街道的和煦大食堂进行了体验。
亲历:老人们满意度颇高
5月30日中午11时50分,蚌埠市龙子湖区延安街道和煦幸福城小区楼下,几位老年人颤颤巍巍地拄着拐杖,拿着饭盒,走向和煦大食堂。跟随着老人的步伐,映入眼帘的是食堂里热热闹闹吃饭的场景,老人们脸上洋溢着笑容,视线移到饭盒里,是香气飘飘,荤素搭配的家常菜。
新安晚报、安徽网、大皖新闻记者随后了解到,这个小区住的大多数是老年人以及一些特殊群体,所以为了方便就开办了这个社区食堂。
就餐环境。
“饭菜便宜得很,比自己在家做省事,在家还要刷锅洗碗的,咱老了,身体也不太方便!而且这边饭菜也是物美价廉,根本不赚我们的钱,这是国家对我们的补贴!”一位老太太说着指了指盘中的菜,脸上也洋溢着笑容。这位老人名叫王月华,今年已经85岁高龄,正居住在和煦幸福城小区,对于社区有着这样一个食堂,她表示十分的满意。
在食堂的各个布局中,记者注意到,各项设施设备均为新设,布局中均能看出全方位为老年人考虑的细节,地上贴着小心地滑的标语,墙上的扶手,还有饭菜的种类等等,最为“新奇”的是,食堂里不仅仅可以吃饭,还有棋牌室、书吧这种娱乐休闲区域,里面甚至还设有心理咨询室。
就餐环境。
新安晚报、安徽网、大皖新闻记者了解到,和煦大食堂自开办以来,向小区业主及社区周边居民提供品种多样的中、晚餐就餐服务,为解决困难群体、高龄老人就餐问题,大食堂以补贴的方式,饭菜价格一荤两素八元、两荤一素十元,社区内的80岁老年人凭借身份证可享受餐饮半价优惠。同时,大食堂还联手物业携手推出免费上门服务,针对特殊群体,为小区内的独居,孤寡,行动不便的老人提供送餐上门服务,解决困难老人做饭难、吃饭难问题。
初衷 : 回报社会为根本
单中华是和煦食堂的负责人,据他介绍,大食堂是2020年10月1日开张营业的,自己当时在这个小区物业工作,在2009年底,他妻子难产住院,后来经济拮据时,全身上下只有10块钱。身处绝望的他后来得到了社会各界爱心人士的帮助与捐款,使得他的家庭生活得以慰藉。后来成为小区物业负责人的他发现,由于和煦幸福城是一个老年群体偏多的小区,生活中就比其他小区有着更多因为做饭发生的隐患,老年人记忆力逐渐下降,如果是独居,很可能会因为别的一些事情,忘记锅中还烧着饭,在2019年底,竟然在同一天发生了三起家庭火灾,都是老人在家做饭造成的。
送餐服务。
“是社会帮助了我,我也总想着做点什么,所以和社区联系后,就把大食堂建了起来。”话语中,单先生的眼眶逐渐湿润了起来。
对于目前来食堂的优惠政策,记者了解到,对于60周岁至79周岁的老年人以及残疾人等特殊群体可享受9折优惠;80岁(含80岁)以上的老年人前来用餐享受半价优惠;对于生活不能自理、独居的小区内的老人可以享受免费且送餐上门的服务;同时店内还有一项特殊的政策,前来聚餐的年轻人如果同行一位60岁以上的老人,可以享受85折的优惠。
延伸: “暖心食堂”走出社区
采访中,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者陪同小区保安李兴胜体会了一次送餐服务,这次上门的是小区20号楼18楼的李老,65岁的患有脑梗,行走不便。记者发现,刚到门口的时候,他家的门是敞开的,李兴胜解释到:“很多需要送餐服务的老人都是腿脚不便的,要是每次我敲门他们再开门会耽误很多时间,到时候菜都凉了,感觉快到饭点了,他们会主动先把门打开,这样更方便些。”在进门把饭菜盒摆放有序且打开后,李兴胜又将昨天的饭盒收好带回。据他介绍,从去年开始,每天利用保安工作的间隙送餐,风雨无阻,大概每天都有6至7户这样的特殊居民。
新设立的书吧。
蚌埠市龙子湖区延安街道党工委书记丰俊豪告诉记者,和煦幸福城小区是蚌埠市最大的保障房项目,共计有7517户居民,其中保障房4159户,商品房3135户,安置房223户,这4159户保障房里,其中70%-80%是老年人和低保户,可以说是弱势群体相对集中的一个小区。如今在大食堂已经初步规范和良好运营的同时,街道也开始注重提高和提升延伸服务,融入了健康养老、心理咨询、图书阅览、中医理疗等多项功能的老年活动中心,也就是说,把社区服务辐射到更深更广,更好地为老年人服务,做好居家养老,同时作为“日间照料站”,全面提高老年群体的生活满意度与舒适度。
张梦冉 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 李勇
编辑 许大鹏