新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “我就在河边,我不想活了,”4月2日,太和县公安局110接到一名外地小伙打算轻生的电话,但他不愿意透露自己位置。值班民警王颖化身“暖心阿姨”耐心安抚,经过两个小时开导,最终让其放弃了轻生的念头。
4月2日17时30分许,一个特殊的报警电话打进了太和县公安局110报警服务台,电话里的这名小伙向接警员说自己想要轻生,拒绝透露自己的位置并挂断电话。
接警员察觉这名小伙的情绪十分低落,赶忙向值班民警王颖汇报此事。王颖一方面安排人员对小伙子的身份进行核实,同时使用自己的电话联系他。
拨通后,王颖发现小伙子言语中对这个世界很失望,她耐心劝解安慰,并试图让他说出位置。但小伙拒绝再通话,并挂断。王颖不停地拨打,如果打不通,就给他发短信,告诉他现在还那么年轻,未来还有无限的可能性,还有无限的希望。因为还要处理其他警情,王颖耐心解释,“阿姨一直在忙,但是阿姨在心里一直牵挂的人就是你”。
就这样持续了两个小时,王颖陆续给小伙打去了近二十个电话,发了近十条短信,这名小伙的情绪终于平稳下来。最后,这名小伙电话告知王颖,你放心吧,我不会再做傻事了。
“当时我觉得没地方把心里的话跟别人说出来,觉得只能跟警察叔叔说。我很感谢那位阿姨,这位阿姨像妈妈一样,疼爱、呵护、关心着我,她一直在电话中安慰我,说我的未来还有无限可能,未来的路还很长”。在接受采访时,小伙子小王说这些话让他感觉到这个世界还是有人在乎他的,最终让他放弃了轻生的念头。
在小王放弃轻生后,担心他的情绪会有反复,王颖不放心,仍然继续开导安慰。当晚应小王的请求,王颖为其购买了回家的高铁票。4月3日下午,王颖和同事将小王送上了回家的高铁。
王叠旭 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 赵琳
编辑 张大为