安徽网、大皖客户端讯 据亳州发布消息:受疫情影响,中央文明办日前发布了今年1月“中国好人榜”,亳州庞朝栓上榜!
庞朝栓,男1969年8月生蒙城县三义镇供电所所长党支部副书记。他有一个外号叫“救火队长”,全县哪个所工作落后,他就被派到哪。
2009年3月,他被派到立仓镇供电所,仅用一年的时间,就把这个全省倒数第八的不合格供电所带出困境,并荣获蒙城供电公司2010年度优秀集体称号。
2013年7月25日,蒙城西部遭受罕见大风袭击,岳坊供电所辖区的电力设施遭到严重破坏,整个供电系统陷入瘫痪,涉及到全镇6万居民。
庞朝栓立即带领团队奔赴抢险现场,当天晚上8时,岳坊全镇恢复了通电。“安全第一,服务至上,细化量化,奖罚分明”就是他的成功秘诀。
“没有爱心,啥事都做不成。”在庞朝栓的倡议下,岳坊供电所为全镇孤寡老人和贫困户建立了特殊客户服务档案,并明确了专职负责人,做到包户到人,跟踪服务,免费维修,无偿救助。
十多年来,他像一个光明使者,哪个供电所工作滞后、哪里的供电得不到保障,他就出现在哪里。
自2006年以来,他14年内换了6个所。来时,满目疮痍、怨声载道;走时欣欣向荣、依依不舍。
职工工作态度消极,他就细化绩效考核、完善考核制度,坚决不让流汗的人流泪;
针对服务态度不端正,制定“三三”服务规范,坚决杜绝情绪化工作;
安全意识不充分,就落实责任制,强化监督管理,确保安全零事故。